photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En prévision de la saison estivale 2025, Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour accueillir et accompagner nos visiteurs tout au long de l'été. Cette période étant particulièrement dynamique, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre agence immobilière spécialisée dans la location saisonnière, située à l'Alpe d'Huez, recherche activement un(e) chargé(e) de gestion locative. Si vous êtes une personne dynamique, organisée et avec l'envie d'ouvrir une expérience client à nos voyageurs, nous souhaitons vous rencontrer. Responsabilité : - Gérer un portefeuille de propriétés de location saisonnière, du processus de réservation à l'accueil des clients et au départ. - Coordonner les réservations, les paiements et les contrats de location, en veillant à ce que toutes les transactions soient traitées de manière professionnelle et efficace. - Assurer un accueil chaleureux aux clients à leur arrivée, en leur fournissant des informations sur la propriété et les activités locales. - Répondre aux demandes des clients pendant leur séjour, en fournissant une assistance et en résolvant les problèmes éventuels. - Vérification des logements après le départ des locataires et avant l'arrivée des futurs locataires. - Réaliser les inventaires. - Gestion du planning des différents intervenants dans les logements. Exigences : - Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. - Capacité à travailler[...]

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Huez, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSIONS : Le service Enfance/jeunesse est à la recherche d'un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants, ou d'un(e) infirmier(e) ou d'un(e) auxiliaire de puériculture ou d'un(e) psychomotricien(e) pour intégrer la crèche multi-accueil « Les Intrépides » de l'Alpe d'Huez pendant la saison estivale. Cet agent aura pour mission de mettre en œuvre les projets pédagogiques et de coordonner les projets d'activités qui en découlent. Ils accompagneront également les parents dans l'éducation de leur enfant. Activités Principales : - Accueillir l'enfant et sa famille pour favoriser l'instauration d'une relation de confiance à leur arrivée dans la structure - Accompagner l'enfant dans des ateliers d'éveil sensoriel, ludiques et de motricité - Accompagner l'enfant selon ses besoins (soins, alimentation, sommeil) et dans le respect des protocoles - Aménager le lieu de vie, d'accueil des enfants et veiller à la sécurité des équipements - Assurer les transmissions en équipe et auprès des parents de manière individuelle - Maitriser les gestes d'urgence et de secours - Maitriser les règles d'hygiène et de propreté - Participer aux réunions et/ou formation PROFIL : - Vous êtes titulaire[...]

photo Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Animateur / Animatrice de loisirs pour enfants

Emploi Administrations - Institutions

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Placé sous l'autorité directe de la cheffe d'unité Animation Jeunesse et du directeur du service enfance. L'animateur organise et anime des activités récréatives auprès d'enfants de 3 à 14 ans, voire 17 ans, durant les temps d'accueil périscolaires et extrascolaires. Il/elle peut également participer à l'encadrement d'un groupe d'enfants ou d'adolescents durant un séjour avec hébergement (camps). Missions : Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants encadrés, en lien avec les familles Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre de projets d'animation et de démarches pédagogiques Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation Participer activement au projet d'animation dont il est acteur, en lien avec le projet pédagogique et le PEDT Participer à l'encadrement des activités périscolaires et extrascolaires, en garantissant la sécurité physique, affective et morale des enfants Accueillir le public et assurer la gestion du listing de présence, l'inscription des enfants, la réalisation des tâches administratives quotidiennes Assurer la continuité de transmission au bureau de l'accueil de loisirs en cas d'absence[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Autrans-Méaudre en Vercors, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

1. Accueil physique Etre attentif et disponible auprès de la clientèle. Apporter les renseignements approprié au profil de la clientèle ; S'assurer du règlement des factures ; Procéder aux diverses inscriptions (activités & repas). 2. Accueil téléphonique Répondre aux appels téléphoniques et les gérer en fonction de leur nature : - Remplissage des fiches options familles, groupes. - Envoi de documentations. - Répartition des appels ou transmission des messages aux services concernés. 3. Caisse accueil - Utilisation de la caisse enregistreuse dans le cadre des ventes effectuées; - Transmission au secrétariat des caisses journalières accompagnée du ticket de contrôle pour enregistrement et remise au coffre de la recette; - Signalement de tout problème occasionné par les saisies et/ou différence de caisse ou de fond de caisse; - Gestion avec enregistrement sur bordereau des chèques ANCV. Validation en fin de mois du montant des chèques ANVE avec le secrétariat de direction avant envoi originaux à ANCV et copie à CAP FAMILLES. - Encaissement des factures de location de matériels de ski transmises par le magasin à skis (vendredi fin de journée). 4. Secrétariat Mise sous[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Étienne-de-Crossey, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un camping de 20 emplacements, sous l'autorité de Madame la Maire, vous aurez pour missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Informer les campeurs sur les modalités de réservations et de prestations du camping Gestion des réservations et de la fréquentation quotidienne du camping, à saisir sur un logiciel spécifique Recevoir les clients à l'arrivée et gérer les formalités administratives Informer les touristes sur les services et commerces présents sur la commune, ainsi que sur les communes voisines et le pays voironnais Renseigner les touristes sur les activités touristiques de la région et présentation de la documentation touristique à disposition Entretien quotidien du bloc sanitaire, de la salle mise à disposition des campeurs et contrôle de la propreté du camping ( tonte, ramassage des déchets.) Gestion du ramassage des containers à déchets ( sortir les containers pour la collecte et les rentrer) Faire respecter le règlement intérieur du camping Encaissement des recettes avec la tenue d'un carnet de régie et rendez-vous réguliers en mairie avec le régisseur Gérer l'affichage au camping Gestion des prêts du matériel communal aux campeurs Aire[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Corps, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2025 en recrutant un(e)conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes à la Maison du Tourisme de Corps. Missions Votre mission sera d'accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Vos principales missions : Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) ; Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) ; Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports),à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Rencontrer,[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bourg-d'Oisans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

***SAISON été 2025 - Prise de poste dès que possible Vous aimez la montagne, et surtout vous voulez vivre une expérience incroyable cet été ? Notre société Oberland camp de base recrute pour notre hôtel sur Bourg d'Oisans ! Hôtel 3 * de 28 chambres entièrement rénové en 2020 face à L'Alpe d'Huez nous accueillons une clientèle française et étrangère sportive, passionnée par le vélo, la randonnée, l'escalade, le trail et tous les sports de montagne. Vos objectifs sous la responsabilité directe du directeur de l'établissement : - Accueillir les clients (check in check out) - Gestion des réservations, des OTA et planning - Développement des réservations via des actions commerciales ou marketing. - Force de proposition pour nos clients (service et séjour) - Suivre les avis clients - Animer nos réseaux sociaux et le blog. - Gérer la sécurité. Profil recherché : - Une première expérience réussie en tant que réceptionniste - Le plus : une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du tourisme - Anglais courant exigé - De bonnes bases en italien, espagnol ou néerlandais sont un plus - Aimer faire partager sa passion pour les activités sportives, le ski, le vélo et la[...]

photo Animateur / Animatrice de mini-club enfants

Animateur / Animatrice de mini-club enfants

Emploi

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez les « Villages Club du Soleil » pour la saison été 25 Et Vivez une expérience Intense ! Nous recherchons 20 Animateurs Halte Garderie H/F pour rejoindre nos équipes Montagne et bord de mer Si vous êtes un(e) passionné(e) par l'accueil et la prise en charge des jeunes enfants, ce poste est fait(e) pour vous. Missions : Assurer l'accueil des parents et le reporting de la journée Réaliser des activités d'éveil et des soins visant au bien-être, a l'autonomie et au développement de l'enfant Assurer la satisfaction des besoins fondamentaux des enfants : l'hygiène, la sante, la sécurité Animer les activités manuelles, artistiques et les temps calmes Exigences : DE Auxiliaire de puériculture, DE EJE, CAP Petite Enfance, CAP AEPE, BAC PRO ASSP, BPJEPS Expérience préalable en crèches et/ou multi accueil Connaissance approfondie des besoins en petite enfance Villages Clubs du Soleil étudie à compétences égales toute candidature dont celles de personnes en situation de handicap Conditions d'embauche et Avantages : Poste à pourvoir en CDD sur 1 à 9 mois (à partir d'avril 2025) et/ou sur juillet/août 2025 Poste nourri et logé (logement partagé) avec contrepartie 35h/semaine[...]

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du Pôle Multi-Accueil accueillant des enfants de 3 mois à 5 ans et sous l'autorité de la directrice, vous accueillez les enfants et les parents en lien avec les objectifs du projet pédagogique. Vous menez à bien des actions éducatives qui favorisent le développement psycho-affectif, somatique et intellectuel des enfants. Missions : Accueillir l'enfant et sa famille pour favoriser l'instauration d'une relation de confiance à leur arrivée dans la structure Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité Réaliser les soins et savoir signaler les modifications de l'état de santé de l'enfant aux infirmiers, aux parents et/ou responsable. Préparer et donner les repas Assurer les soins de nursing Animer les activités ludiques, accompagner l'enfant lors d'ateliers d'éveil et d'apprentissage Aménager le lieu de vie, d'accueil des enfants et veiller à la sécurité des équipements Maitriser les gestes d'urgence et de secours Maitriser les règles d'hygiène et de propreté Profil : DE Infirmier ou DE Auxiliaire de puériculture ou DE Éducateur jeunes enfants ou psychomotricien obligatoire Expérience[...]

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